Выбирайте только выгодные курсы обмена, а BestChange поможет вам в этом

BestChange

BestChange

Member
Об анонимности обменных пунктов

Большинство обменных пунктов на BestChange и наш сайт работают конфиденциально, заботясь о сохранности ваших финансов.

✅ У нас отсутствует регистрация на сайте. Переходя на BestChange, вы увидите нужные вам курсы и найдёте подходящий вариант из списка.
✅ Отсутствие верификации. BestChange не хранит средства и не предоставляет возможности совершения транзакций. К нам не относятся регулярные требования о проверках KYC/AML, но обменные пункты, включенные в мониторинг, обязаны проходить эти процедуры для безопасности.
✅ Помечаем обменники, на сайтах которых требуется верификация. Если клиенту нужно оставить какие-то персональные данные, то на BestChange вы увидите специальные обозначения рядом с сайтом обменника.
✅ Мы не храним ваши личные данные и никому их не передаем: имейлы, которые вы указываете при запросе в техподдержку, или анализ пользовательского поведения при вводе «капчи».

Обменивайте быстро и безопасно на BestChange.

 
BestChange

BestChange

Member
Друзья, мы регулярно обновляем наш сервис, и всегда рады поделиться с вами новым!

В марте мы добавили новые платёжные направления для отслеживания в наш мониторинг.

● Обмен наличных разных стран: нигерийская найра, болгарский лев, азербайджанский манат, молдавский лей и швейцарский франк.
● Платёжные системы Элкарт Кыргызстана и BPay Республики Молдова.
● Переводы с карт Visa и Mastercard, номинированные в нигерийской найре.
● Канадский и австралийский доллары в платёжной системе PayPal.
● Стейблкоин Tether EURt в блокчейнах Bitcoin (Omni) и Ethereum (ERC-20), стейблкоины Tether USDT и USD Coin в блокчейне Polygon, а также стейблкоин TrueUSD в блокчейне TRON (TRC-20).

Делаем BestChange ещё удобней и лучше для вас!

 
BestChange

BestChange

Member
Как выгодно обменять валюту?

На нашем сайте есть несколько инструментов, которые помогут в выборе самого выгодного курса обмена.

Выбрав направление обмена, можно перейти во вкладку "Калькулятор" и сразу рассчитать, сколько вы получите при обмене нужной суммы, с учётом комиссии и без неё.
Если по нужному направлению не нашлось ни одного обменного пункта, воспользуйтесь функцией "Двойной обмен". Через промежуточную валюту можно также рассчитать комиссию платёжных систем, оценить её выгоду.
Вкладка "Статистика" поможет принять решение. Здесь можно посмотреть график изменения курса, популярности платёжного направления и общих резервов по нему.
На вкладке "Оповещения" можно настроить уведомления на электронную почту или в Telegram, когда появится предложение по конвертации на удобных вам условиях.

Информация по курсам на всех сервисах обновляется каждые 3-5 секунд, поэтому она всегда максимально актуальна. Вам нужно будет лишь провести собственный анализ, чтобы получить лучшие результаты.

 
BestChange

BestChange

Member
Как правильно писать отзывы на BestChange?

Мы тщательно следим за вашими отзывами и их обработкой, но что делать, если их не опубликовали? Обратите внимание на эти пункты:

✅ Чтобы отзыв отобразился на сайте, необходимо подтвердить его по e-mail. Неопубликованный отзыв хранится неделю, затем удаляется, поэтому не забывайте об этом нюансе, мы делаем это, чтобы бороться со спамом.
✅ В отзывах не допускаются оскорбления и ненормативная лексика, также мы не публикуем отзывы рекламного характера.
✅ Текст отзыва не должен дублировать другой, который уже имеется на сайте.
✅ Старайтесь писать всегда уважительно, даже если вы оставляете претензию. Если вы получили деньги, просто прокомментируйте работу сервиса. Если вы не получили деньги, и оставили претензию, пожалуйста, снимите её, отметив в комментарии к отзыву галочку “снять претензию” и подтвердите получение средств, как только вам придёт сумма.

Пишите правду, спокойно и обстоятельно — этим вы поможете другим пользователям! Мы всегда заботимся о быстрой обратной связи на нашем сайте.

 
BestChange

BestChange

Member
Чек-лист для запуска своего криптообменника

Сколько нужно средств на запуск криптообменника?

Можно начинать почти с любой суммы, но понадобится не менее 800 000 рублей, в среднем это 2 000 000 рублей.

Работа с технической частью: создание сайта, хостинг и домен, настройка кошельков.

✅ Необходимо создать сайт: купить или разработать скрипт, обеспечить анонимность, автоматизировать обмен, разработать качественный дизайн, проработать защиту от фрода, спама, взлома.
✅ Второй более короткий путь — покупка готового шаблона обменного пункта. Второй путь более простой и короткий, функциональность обменного пункта будет поддерживаться разработчиком скрипта, что позволит сэкономить на поддержке сайта в долгосрочном отношении. Из опыта наших контрагентов, мы можем порекомендовать движок от разработчика «PremiumExchanger».
✅ Хостинг и домен. Рекомендуем выбирать именно выделенный сервер, а не виртуальные VPS/VDS-хостинги, также в ЦОДе должна быть доступна защита от всех известных DDoS‑атак на сетевом и транспортных уровнях обмена информации.
✅ Не стоит использовать в работе с криптовалютами кастодиальные сервисы (централизованные биржи и платежные системы), если этого не избежать, то следует внимательно изучать санкционную политику используемого сервиса.

Юридическая часть.

✅ Юридическое лицо не обязательно должно совпадать с местом вашего местонахождения. Традиционно наиболее популярным вариантом при ограниченном бюджете является Эстония.
✅ Как дополнение — стоит зарегистрировать название и логотип сайта, как вашу собственную торговую марку.

Маркетинговая часть.

✅ Персонал — это лицо вашего бизнеса. Инструкции должны быть написаны для каждой платежной системы, чтобы персонал был знаком со всеми нюансами и мог быстро вникнуть в суть работы каждого этапа сделки, даже если всё автоматизировано.
✅ Чтобы попасть в листинг нашего мониторинга BestChange.ru, вам стоит внимательно следить за репутацией обменного пункта после открытия. Поэтому в рамках работы с репутацией важно иметь аккаунты и страницы во всех популярных «отзовиках», мониторингах и на тематических форумах. Попадание в рейтинг BestChange, что гарантирует им доступ к многомиллионному трафику агрегатора.
✅ Все владельцы обменных пунктов следят за курсами обмена на рынке и стараются устанавливать конкурентные комиссии.
✅ Вам потребуется маркетинговая команда, чтобы продвигаться в социальных сетях, телеграм-каналах, youtube и блогах. Для повышения индексации в поисковиках понадобится превосходная SEO-оптимизация и организация взаимодействия со СМИ, «инфлюэнсерами» и покупка рекламных мест. Нельзя пренебрегать и размещением проекта на отраслевых форумах. Стоит продумать и реферальную программу.
✅ Для повышения спроса с одной стороны нужно иметь нужные и популярные валюты для обмена. Но на самом деле это очень просто решить, достаточно открыть вкладку «Популярные направления обменов» на нашем мониторинге.

Конечной точкой процесса запуска криптообменника для многих является попадание в листинг нашего проекта. Это уже является признаком причастности к «элитному клубу» наиболее крупных сервисов с отличной репутацией, а также позволяет получить доступ к нашему трафику.

Важные моменты: мы включаем в рейтинг только известные и опытные обменные пункты, которые проработали в активном режиме не менее 6 месяцев; название, домен и дизайн обменного пункта должны быть уникальными, в том числе не должны совпадать по звучанию и написанию с другими обменными пунктами; а суммарный резерв валют должен составлять не менее $10 000.

Желаем удачи!

 
BestChange

BestChange

Member
Почему важно мониторить резервы обменников?

Доступный резерв — это суммарное количество денег в определённой валюте, имеющееся в распоряжении обменного пункта для совершения дальнейших операций.

Абсолютно все обменники своевременно предоставляют нам информацию о количестве средств на их резервах, чтобы информация на нашем сайте была максимально актуальной.

Важно держать во внимании необходимые вам резервы обменников, потому что при снятии средств, сервис не даст вам вывести больше средств, чем тех, что находятся на резерве.
Как правило, у обменников в листинге BestChange нет проблем с наличием средств на резервах.

Наиболее подробную информацию о каждом обменном пункте вы найдете на нашем сайте – https://www.bestchange.ru/

 
BestChange

BestChange

Member
Как обменные пункты попадают в листинг BestChange?

Мы ответственно относимся к проверке обменных пунктов, с которыми сотрудничаем, ведь вы доверяете им свои средства. Хотим рассказать об основных требованиях, на которые мы обращаем внимание перед включением пункта в листинг:

● Продолжительный режим работы — минимум 6 месяцев. Для некоторых обменных пунктов могут быть отдельные исключения — например, если обменник запущен известной биржей или другим сервисом.
● Доступный суммарный резерв валют обменника должен составлять не менее 10 000$.
● Сервису необходимо иметь русскоязычную службу поддержки, которая доступна в рабочее время, полноценную версию сайта на русском языке, онлайн-чат для оперативной связи и контактный e-mail.
● Дизайн или название не должны имитировать уже добавленные обменные пункты, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.

Выгодные курсы валют от проверенных обменников ищите на BestChange.

 
BestChange

BestChange

Member
Мы регулярно обновляем наш мониторинг BestChange.ru, поэтому всегда рады поделиться с вами свежими новостями.

В августе были добавлены новые города, среди которых вы можете совершать поиск обменных пунктов. Вот их список:

Япония, Токио/Tokyo
Луанда, Луанда/Luanda
Кот-д'Ивуар, Абиджан/Abidjan
Гамбия, Банжул/Banjul
Гана, Аккра/Accra
Гана, Кумаси/Kumasi
Гана, Тема/Tema
Гвинея, Конакри/Conakry
Камерун, Яунде/Yaounde
Камерун, Дуала/Duala
Республика Конго, Браззавиль/Brazzaville
Республика Конго, Киншаса/Kinshasa
Нигерия, Лагос/Lagos
Нигерия, Абуджа/Abuja
Нигерия, Кано/Kano
Сомали, Могадишо/Mogadishu
Сенегал, Дакар/Dakar
Того, Ломе/Lome
Зимбабве, Хараре/Harare
Бенин, Котону/Cotonou
Нигер, Ниамей/Niamey
Эфиопия, Аддис-Абеба/Addis Ababa
Габон, Либревиль/Libreville
Южно-Африканская Республика, Йоханнесбург/Johannesburg
Кения, Найроби/Nairobi
Кения, Момбаса/Mombasa
Либерия, Монровия/Monrovia
Руанда, Кигали/Kigali
Сьерра-Леоне, Фритаун/Freetown
Танзания, Дар-эс-Салам/Dar es Salaam
Уганда, Кампала/Kampala
Мали, Бамако/Bamako
Буркина-Фасо, Уагадугу/Ouagadougou
Буркина-Фасо, Бобо-Диуласо/Bobo-Dioulasso
Малайзия, Куала-Лумпур/Kuala Lumpur
Польша, Познань/Poznan

А также были добавлены новые валюты:

Банковский счёт JPY
Наличные JPY

Делаем BestChange ещё удобней и лучше для вас!

 
BestChange

BestChange

Member
Что делать, если капча не решается на кране?

В капче ВТС-крана используется современная методика защиты от автоматических ботов. Пользователи портала BestChange.ru регулярно сталкиваются с этой проверкой.

Типичные трудности и пути их преодоления:

● Некоторые пользователи могут неправильно интерпретировать задачу капчи. К примеру, требуется отметить все изображения с номерами домов и лишь после этого нажать "Подтвердить".
● Бывает так, что браузер устаревает, в таком случае стоит попробовать другой.
● Браузерные расширения могут мешать работе капчи. Временное отключение таких плагинов или переключение на другой браузер может помочь.
● Если возникают проблемы с файлами cookies. Стоит попробовать очистить кэш.

Если решение вопроса не найдено, вы можете предоставить скриншот или видеозапись проблемы.

Тогда техническая команда портала глубже изучит сложившуюся ситуацию и приложит усилия для её решения. Удачи!

 
BestChange

BestChange

Member
Почему на сайте мониторинга присутствуют обменные пункты возрастом менее полугода?

Хотя в условиях добавления новых пунктов обмена на BestChange.ru указано правило о необходимости существования сервиса не менее шести месяцев, на сайте иногда можно обнаружить “молодые” сервисы.

Они попадают в рейтинг в следующих ситуациях:

● по рекомендации владельца крупного интернет-проекта, например, биржа криптовалюты, p2p-платформа или масштабная майнинговая компания;

● по гарантии от другого пункта обмена, который успешно работает в рейтинге BestChange более года и зарекомендовал себя как стабильный партнер.

● Мы придаём огромное значение репутации и тщательно отбираем пункты обмена. Если же пункт работает менее шести месяцев и добавлен на платформу, это означает, что он прошел детальную проверку экспертами и надёжен.

 
BestChange

BestChange

Member
Курс ранжирования и курс обмена - важные понятия при работе с обменом криптовалют и фиатных денег

На сайте BestChange, для определения места в рейтинге обменных пунктов, используется специальный курс обмена. Этот курс создан с целью обеспечения честного и справедливого ранжирование обменных сервисов, учитывая индивидуальные особенности каждого обменного пункта.

Как рассчитывается курс ранжирования?

Все начинается с определения минимальной суммы обмена. Здесь используется минимальная сумма в размере $300 или её эквивалент в других валютах. Также учитывается максимальная сумма обмена, предлагаемая обменным пунктом, а также резерв средств, который имеется у обменного пункта для данного направления обмена.

Сначала определяется средняя сумма обмена, которая будет использоваться для дальнейших вычислений. Затем к этой средней сумме применяется базовый курс обмена, а также дополнительные комиссии, установленные обменным пунктом. Это значение делится на сумму обмена, которая отображается на мониторинге по умолчанию.

Еще один важный момент: при обмене наличных средств минимальная сумма обмена увеличивается с $300 до $10,000. Это увеличение связано с типичными размерами сумм обмена при работе с наличными деньгами. Такой подход позволяет обменным пунктам взимать фиксированные комиссии в случае больших сумм, не сильно влияя на итоговый "курс ранжирования", отображаемый на мониторинге.

Тем не менее, пользователи BestChange могут получить точные курсы обмена для интересующих их сумм, используя функцию Калькулятор. Удачных обменов, друзья!

 
BestChange

BestChange

Member
Что делать если ваш отзыв об обменном пункте не появляется на сайте мониторинга?

Случается так, что отзыв не был активирован по e-mail. Такие отзывы не отображаются в мониторинге и автоматически удаляются из базы через 24 часа. Если вы не нашли письмо в папке “Входящие”, проверьте папку “Спам”.

При возникновении подобной проблемы, всегда сообщайте в нашу службу поддержки – [email protected]

Мы обязательно поможем!

 
BestChange

BestChange

Member
Почему администратор обменного пункта может закрыть финансовую претензию?

Согласно правилам мониторинга BestChange, клиент обменного пункта имеет право размещать финансовую претензию только в случае, если обменный сервис не выполнил отправку средств в установленные сроки, как это определено в правилах, обозначенных на их веб-сайте.

Когда клиент получает полную сумму от обменного пункта, финансовую претензию можно закрыть, оставив при этом сам отзыв и комментарии. Также пользователь имеет право удалить финансовую претензию после разрешения проблемы.

Если пользователь желает поделиться своим мнением о работе обменного пункта, не предъявляя финансовых претензий, то для этого следует использовать тип отзыва "Комментарий".

При наличии нескольких претензий, платформа автоматически скрывает информацию о конкретном обменном пункте из общего списка. Этот механизм предназначен для экстремальных случаев.

Однако иногда пользователи забывают снять свои претензии после получения своих средств, и поэтому обменные пункты могут снимать их сами, если претензии были урегулированы. Тем не менее, если проблема остается нерешенной, пользователи всегда могут легко возобновить свои претензии.

Желаем удачи!

 
BestChange

BestChange

Member
Что такое bitcoin-кран на сайте BestChange?

Во-первых хотим похвастаться, что у нас один из самых удобных кранов на рынке! В нём нет никакой рекламы, полностью исключена опасность подхватить вирус и нет перенаправлений на другие сайты.

А теперь расскажем, как пользоваться краном и что же он даёт.

● Внизу левой части страницы, под платёжными направлениями выберите пункт "BTC-кран".

● Введите Bitcoin-адрес, вы найдете его в своем кошельке для криптовалюты.

● Решите капчу, для подтверждения того, что вы человек.

● Нажмите "Получить бонус". На ваш внутренний баланс будет зачислено от 1 до 100 сатоши. Можно повторить попытку через 60 минут.

● Как только вы наберёте 1000 сатоши, сможете вывести их на свой кошелек.

Обратите внимание, что кошелек нельзя изменить, иначе придется начинать накопление минимальной суммы заново.

Чтобы увеличить свой заработок, можно распространить реферальную ссылку, тогда вам будет приходить +10% с каждой выплаты реферала.

А вы уже пробовали наш кран?

 
BestChange

BestChange

Member
Как правильно завести деньги на биржу, где нет P2P, и как сервис BestChange может вам в этом помочь?

Публикуем краткую инструкцию для пользователей, сохраняйте её себе!

● В приложении или на сайте биржи выберите свой кошелёк в разделе “Пополнения”/”Deposit” и нажмите на кнопку “Пополнить”, далее выбираете нужную валюту пополнения – в нашем примере это USDT в сети TRON, или TRC-20.
● Биржа выдаст вам адрес, скопируйте его.
● Зайдите на сайт BestChange.ru, выберите нужное направление обмена, например, Сбер – USDT (TRC-20).
● В списке курсов обмена выберите подходящий и переходите в обменный пункт для транзакции.
● На сайте указываете сумму обмена, номер карты и скопированный из аккаунта биржи адрес кошелька TRC-20. После чего переводите средства и ждёте зачисления.

Желаем вам выгодных обменов!

 
BestChange

BestChange

Member
Можно ли доверять обменным пунктам, работающим менее полугода?

На сайте BestChange есть правила, которые обменные пункты всегда обязаны соблюдать при вступлении в список мониторинга — https://www.bestchange.ru/wiki/add.html

Но стоит понимать, что некоторые обменные пункты попадают под исключение. К ним относятся те пункты, за которых поручается действующий, надёжный партнер BestChange. В экстренном случае именно партнёр будет отвечать по обязательствам такого сервиса, если произойдёт что-то из ряда вон выходящее. Поэтому важно, чтобы в нашем рейтинге он уже имел положительную репутацию. Так же мы можем допустить обменные пункты, которые пришли от владельца крупного интернет-проекта, например от криптобиржи, p2p-площадки или майнинговой компании.

Поэтому если вы видите в нашем листинге «молодой» обменный пункт, будьте уверены, мы тщательно проверили его по всем параметрам. Все потенциальные риски от их присутствия сглаживаются фактом поручительства со стороны партнёров с отличной репутацией.

Мы заботимся о своих пользователях, ценим комфорт и безопасность обмена.

 
BestChange

BestChange

Member
Сегодня напомним вам про "плавающий курс обмена".

При выборе обменника на BestChange вы можете обратить внимание на значок, который гласит: "Данный обменный пункт не фиксирует курс на момент создания заявки".

Давайте разберемся, что это значит и как это может повлиять на вас.

Помните, что надёжные обменники всегда предоставляют подробную информацию об изменении курса.

Значок появляется по двум причинам:
● Высокая волатильность. Если курс выбранной вами криптовалютной пары сильно колеблется, обменник может установить ограничения, чтобы защитить себя от рисков. Например, установить ограничение по времени жизни вашей заявки или максимально допустимое отклонение курса.

● Длительное время выполнения сделки. Некоторые обменники устанавливают временные лимиты для фиксации курса (например, 10 минут), и если ваша заявка не оплачена в течение этого времени, фиксация отменяется. Иногда курс пересматривается только при существенных изменениях рыночного курса валюты.

Удачных обменов!

 
BestChange

BestChange

Member
Что показывают метки обменников в списке?

Мы разработали специальную систему значков, обозначающих разные особенности обменных пунктов. Чтобы быстро понять, какой сервис вам лучше подойдёт, рекомендуем обращать внимание на метки. Это сэкономит ваше время, вам не придётся переходить на сайт, чтобы узнать какие-то критичные моменты для вас, например верификация карты.

Мы добавили новую метку – “Обмен посредством криптомата”.
Она означает, что обмен осуществляется через криптомат и предполагает присутствие у физического аппарата, установленного в городе.

Узнать больше о метках обменников вы можете найти на нашем сайте: https://www.bestchange.ru/wiki/labels.html#atm

Какие ещё характеристики мы маркируем значками:

● Используется ручной или полуавтоматический режим обмена.
● Взимаются дополнительные комиссии.
● Нужна регистрация, верификация карты или документов.
● Переводы осуществляются со сторонней платежной системы.
● Присутствуют задержки (холд) при оплате.

Желаем удачных обменов!

 
BestChange

BestChange

Member
Партнёрская программа BestChange

При сотрудничестве с нашим сервисом вы можете зарабатывать до $0,65 с каждого привлечённого клиента и выводить средства от $1.

После регистрации мы предоставляем все необходимые промо-материалы для продвижения программы. Это выгодное предложение для владельцев популярных сайтов, а также активных участников форумов.

Действия пользователей, за которые вы получите вознаграждение:
● первое посещение мониторинга;
● первое использование сайта;
● повторное возвращение через 3, 7, 14 и так далее до 120 дней;
● процент от заработка ваших рефералов.

Начисления происходят в долларах, отправляются на электронные кошельки юMoney, QIWI, Payeer, Perfect Money, ADVcash. Также можно получить вознаграждение в криптовалюте BTC.

Заработок будет зависеть напрямую от вашей активности, поэтому всё в ваших руках.

Присоединяйтесь!

 
BestChange

BestChange

Member
Сегодня проведем краткий обзор направлений обмена BestChange для криптолюбителей

Первое, что мы рекомендуем – это ознакомиться с разделом сайта “Популярное”. В нём собраны наиболее актуальные направления на текущий момент. Динамика популярности обмена всегда означает то, насколько вырос или упал этот показатель за сутки.

Варианты платежных способов и их примеры:
● Криптовалюты: Bitcoin, Ethereum, Tether и многое другое.
● Электронные платежные системы: YMoney, QIWI, WebMoney.
● Коды бирж криптовалют: EXMO, Kuna.
● Банки — Сбер, Тинькофф, Приват 24, карты Visa/Mastercard любых банков.
● Денежные переводы: Western Union, Золотая Корона.
● Наличные деньги.

Чтобы убедиться в этом, заходите на наш сайт: https://www.bestchange.ru

 
BestChange

BestChange

Member
Как быть, если необходимо обменять небольшую сумму, но минимальная сумма в обменных пунктах слишком велика?

Наш сайт не регулирует условия обменов, а лишь предоставляет информацию о наиболее выгодных предложениях на рынке.
Если вы не можете найти интересующие вас варианты обмена, это значит, что ни один обменный пункт из листинга мониторинга не готов осуществить их на данный момент.

Как найти выход из данной ситуации?

Вы можете воспользоваться функцией “Двойного обмена”, она становится доступна после выбора направлений нужных валют.
Также вы можете сообщить о своей проблеме нашей службе поддержки –

Возможно, вам подойдёт иной вариант обмена: через транзитную валюту, платёжную систему или другое прямое валютное направление.

Желаем удачи!

 
BestChange

BestChange

Member
Что делать, если в мониторинге BestChange.ru нет нужной валюты?

Если вы не обнаружили какую-либо валюту или криптомонету, значит на данный момент на неё имеется низкий спрос.

Вы можете быть уверены, что на сайте обеспечено наличие наиболее популярных валют. Мы постоянно заботимся о пользователях, расширяем этот список, но чего-то действительно может не быть.

Хорошая новость! Вы всегда можете прислать нам предложение о внесении какой-либо валюты.

Администрация BestChange обязательно проверит возможность её добавления и предоставят обратную связь, сделать это можно здесь – https://www.bestchange.ru/contacts.html

 
BestChange

BestChange

Member
Иногда пользователи интересуются, почему отзыв может быть удалён с BestChange

Давайте расскажем о нескольких причинах. Основное – это дублирующиеся отзывы, они просто мешают пользователям и модераторам.

Ещё есть ряд других факторов, влияющих на удаление:

● обсценная лексика и оскорбления;
● информация по употреблению алкогольных и наркотических препаратов;
● призывы к военным действиям, сепаратизму и классовой вражде;
● ложная информация или домыслы пользователя или любая реклама;
● отзывы, написанные пользователем с целью манипулирования, или получения финансовой или другой выгоды.

Поддержка BestChange.ru всегда настроена оперативно помочь пользователю, чтобы решить имеющиеся проблемы.
Любые вопросы вы можете решить, заполнив форму обратной связи – https://www.bestchange.ru/contacts.html

 
BestChange

BestChange

Member
Что делать, если средства по заявке не поступили и не получается вспомнить обменный пункт, в котором был совершен обмен?

Если вы потеряли данные об обменном пункте, где совершали обмен, существует несколько способов определить сервис, на который он перешёл через BestChange.

1. Ссылка на "Историю переходов" находится на главной странице BestChange над таблицей "Курсы обмена". Перейдя по ней, можно просмотреть историю переходов на сайты обменных пунктов из текущего браузера.
2. Проверьте историю браузера на день обмена.
3. Поищите письмо, отправленное на электронный адрес, указанный при создании заявки, проверьте "Спам".

Затем пользователь может задать свой вопрос через форму обратной связи – https://www.bestchange.ru/contacts.html, указав номер заявки и адрес обменного пункта в формате site.com.

Администрация мониторинга незамедлительно обратится к соответствующему сервису, чтобы помочь в разрешении вопроса.

 
BestChange

BestChange

Member
Что делать, если средства по заявке были отправлены, но обмен не был проведен, хотя заявленный срок уже прошёл?

Порой, у некоторых обменных пунктов могут случаться технические неполадки и проблемы со своевременным предоставлением услуг клиентам.

В таких случаях мы рекомендуем придерживаться следующих правил:

● Сперва советуем немного подождать, потому как большинство обменов завершается в течение часа, если в условиях обменного пункта не указано иное. Задержка может быть дольше, если обмен проводился в нерабочее время, всегда отслеживайте график работы конкретного сервиса, указанный на его сайте.
● Обратитесь в службу поддержки обменного пункта, в котором был осуществлен обмен.
● Если прежние методы не работают, то можно подать претензию на обменный пункт на сайте мониторинга, указав при этом номер обмена. Администраторы обменных пунктов могут быстрее среагировать на проблему, а по завершении прокомментировать её прямо на сайте BestChange.

Желаем удачных и выгодных переводов.

 
Сверху